PA Marques certifié ISO 9001 : 2015
Désireux d’offrir à nos clients une rigueur exemplaire et un haut niveau de qualité reconnus officiellement, nous avons obtenu la certification ISO 9001.
La norme internationale ISO énonce les exigences vis-à-vis d’un système de gestion efficace et efficient. Nous nous engageons à répondre à chaque point de la norme ISO 9001 :
- Amélioration de la satisfaction : une démarche qualité orientée client
- Amélioration de l’efficacité opérationnelle : optimisation permanente des process et instauration de procédures strictes
- Réduction des coûts : déchets, temps d’arrêt, retours, remplacements et réparations
- Conformité réglementaire avec les normes internationales de gestion de la qualité
Notre charte sur le respect de l’environnement et des énergies
- PA Marques souhaite contribuer à préserver l’environnement et à privilégier une gestion responsable de ses matières premières et de ses déchets.
- À cet effet, nous appliquons différentes mesures dans le cadre de notre charte environnementale :
- Réemployer un maximum les cartons entrants liés à nos livraisons fournisseurs.
- Récupérer la chaleur produite par le parc machines pour ensuite chauffer les bâtiments de la société.
- Réutiliser au maximum le broyé des matières premières en fonction des cahiers des charges de nos clients.
En outre, nous respectons scrupuleusement les règles de traitement des résidus de production en sollicitant des entreprises locales spécialisées pour récupérer, trier et recycler les déchets suivants :
- Les produits chimiques usagés (encres, solvants…)
- Les matières premières inutilisables
- Les cartons non réutilisables
- Les bobines en aluminium pour les opercules
- Le film étirable pour les palettes
- Les huiles usagées des machines
La qualité comme but ultime
L'environnement industriel de la transformation des matières plastiques étant de plus en plus concurrentiel et les exigences de plus en plus importantes ont incité notre société à s’impliquer dans une politique qualité certifiée par la norme ISO. Elle s’articule alors autour de 4 axes majeurs :
- Accroître notre réactivité en développant la polyvalence du personnel, ainsi que l'outil informatique dans l'ensemble de nos processus.
- Garantir une satisfaction totale et permanente à nos clients en limitant les non conformités et en augmentant leurs niveaux de satisfaction.
- Conserver un outil de travail productif et performant.
- Maîtriser la qualité de nos produits en diminuant les coûts de non qualité.
À ce titre, nous n’avons pas hésité à investir dans un système informatique de GPAO développé spécifiquement pour PA Marques et adapté à l’industrie plastique de manière générale : PLASTOWEB. Il nous permet de gérer en temps direct tous nos ordres, de la réception de commande à la livraison/facturation.